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Per assistenza tecnica o segnalazione di bug scrivici via email: rispondiamo entro 24-48 ore. Per eliminare l'account usa la sezione Profilo dell'app.
Domande frequenti
Come posso eliminare il mio account?
Puoi eliminare l'account direttamente dall'app, nella sezione Profilo. In alternativa, richiedi la cancellazione scrivendo a info@fantatredici.it e indicando l'indirizzo email con cui ti sei registrato. L'operazione viene completata entro 48 ore.
Come si calcola la classifica?
I punti vengono calcolati e aggiornati al termine delle partite reali. Ricevi punti per ogni pronostico 1X2 indovinato (in base ai punti base della lega) e per ogni risultato esatto (in base alla quota del match o al punteggio fisso). Chi indovina tutte e 13 le partite ottiene il Bonus 13 della lega.
Cosa succede se una partita viene rinviata?
La gestione dei match rinviati dipende dalla politica scelta dall'amministratore della lega: attesa del recupero effettivo (Normale), assegnazione di 0 punti a tutti (Void Zero) o assegnazione del pronostico corretto a tutti i partecipanti (Void One).
Ho trovato un bug: come lo segnalo?
Scrivici a info@fantatredici.it descrivendo il problema e, se possibile, allegando uno screenshot. Il nostro team ti risponde entro 24-48 ore.